- 待解決問題 - 問題已結(jié)束
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- 建材網(wǎng)友
- [106418]
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我家的地板的四周向上起翹或起泡,我們該怎么辦?
- 回答：3 瀏覽：1049 提問時間：2006-12-05
- 今年三月份我們從江蘇泰興鼓樓南路181號地板店里購買了103個平方的思維強化木地板.當時老板(葉軍0523 5999710)承諾:這地板絕對沒有質(zhì)量問題,如有問題15年之內(nèi)包換.并且給了我們“思維強化復合地板的質(zhì)量有限擔保證書”.我們向他要發(fā)票,他說:“不需要,廠里的質(zhì)量有限擔保證書在你們手上,有什么問題,你們盡管說.……”態(tài)度之誠懇令人感動.
才過幾個月,我家的貼腳線一個個彎曲起來。找老板，他說：是熱漲冷縮，用釘子釘了一下，就算解決了。后來，地板上出現(xiàn)了小泡泡,開始是一個兩個，后來越來越多。晚上，燈光一照，就象一個個小燈泡似的……我們跟葉軍老板聯(lián)系,交涉了很長時間,他上門來看.他承認確實有問題.他說轉(zhuǎn)告廠家。過了一段時間，他老婆給我答復說:＂廠里說那泡泡不是質(zhì)量問題……？＂
……我的天吶！還沒有看到地板,就說沒有質(zhì)量問題是不是太不負責了?
這些人就是這樣對待消費者的嗎？是一個負責任的人該說的嗎？那質(zhì)量保證書還有法律效應(yīng)嗎？難道都是騙人的嗎？……
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- 其他回答(3)
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- 建材網(wǎng)友
- [106418]
最后在溝通一下，如果還是不行，直接告訴他們?nèi)绻麄儾唤鉀Q你的問題？你向消費者協(xié)會投訴，
- 回答時間：2006-12-06
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- 建材網(wǎng)友
- [106418]
- 直接找消費者協(xié)會投訴，沒有結(jié)果就告他們
- 回答時間：2006-12-06
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- 建材網(wǎng)友
- [106418]
- 你電話多少啊 ？ 我們溝通下 ？ 我是泰州的
- 回答時間：2007-01-17
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