服務(wù)類

名稱：建湖縣秀夫初級(jí)中學(xué)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)范圍：建湖縣秀夫初級(jí)中學(xué)校內(nèi)日常服務(wù)、衛(wèi)生保潔、食堂服務(wù)、綠化服務(wù)、按照季節(jié)性及疫情防控需要定期對(duì)校園消蟲滅鼠、除四害、公共環(huán)境病媒生物防治、門衛(wèi)管理、車輛管理、會(huì)議服務(wù)、報(bào)刊郵件收發(fā)及采購(gòu)單位委托的各項(xiàng)事務(wù)。人員配置情況：項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔領(lǐng)班（兼會(huì)務(wù)）1人、辦公樓及功能室服務(wù)人員1人、保潔人員6人、門衛(wèi)2人、水電工1人、食堂服務(wù)人員2人，合計(jì)14人。

服務(wù)要求：（1）以安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)調(diào)服務(wù)為主要管理內(nèi)容，確保托管區(qū)域處于正常、有序、高效的狀態(tài)；（2）建立并完善各種管理制度和工作流程，明確分工職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作的計(jì)劃性、可操作性和實(shí)效性；確保會(huì)議正常、圓滿；確保被服務(wù)對(duì)象舒心；為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)良的后勤保障，確保各項(xiàng)工作順利完成；（3）按照管理內(nèi)容編制檢查表，每日進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修改。對(duì)各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。不定期向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“服務(wù)意見征詢書”，根據(jù)反饋意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；（4）建立各類應(yīng)急預(yù)案（如消防、抗臺(tái)風(fēng)等）并實(shí)施，培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到相關(guān)要求；（5）加強(qiáng)能源管理，做好節(jié)能降耗工作；（6）自行按需要對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；（7）重大任務(wù)必須事先制定周密的工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施；（8）自覺接受服務(wù)對(duì)象考核，并根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整改進(jìn)；（9）對(duì)其他外來服務(wù)單位（如專業(yè)廠家或公司）進(jìn)行監(jiān)管、配合服務(wù)；（10）積極完成重大活動(dòng)的場(chǎng)地布置工作。具體要求詳見招標(biāo)文件。

服務(wù)時(shí)間：三年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：響應(yīng)招標(biāo)文件要求